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屡次延期交货连天红再遭投诉被要求退款

2019-02-06 02:07 来源: 浏览: 4条

屡次延期交货 连天红再遭投诉被要求退款

去年11月9日,曾发文《连天红被指恶意欺骗消费者,赔偿5000多元》,报道了莆田一市民向连天红定制红木家具,连天红约定最迟半年内交货,却要让客户再等上一年半。该市民要求退款,连天红公司表示同意,却迟迟未退款。

去年11月9日,曾发文《连天红被指恶意欺骗消费者,赔偿5000多元》,报道了莆田一市民向连天红定制红木家具,连天红约定最迟半年内交货,却要让客户再等上一年半。该市民要求退款,连天红公司表示同意,却迟迟未退款。近日,有媒体又接到一市民陈女士投诉,称有着类似的遭遇,连天红因屡次延期交货,她要求退款,目前连天红仍欠剩余货款及违约金共计21万多元。

陈女士是福州福清人,因准备搬新家,于2013年12月21日,向连天红家居公司定制多款工艺家具:老挝红酸枝的沙发六件套、电视柜以及非洲紫檀餐桌餐椅。随后,她全额付款25.4993万元。买卖合同上同样写明:交货时间为款到卖方账户之日起3~5个月。

可5个月后

屡次延期交货连天红再遭投诉被要求退款

,他们就只送来了一套非洲紫檀的餐桌餐椅,剩下的家具,说要等到2014年10月份。我一直等到9月份再问,他们又改口说,要再等上1年多,这摆明是在欺骗消费者嘛

!林女士很生气,因已搬入新家,也不知道之后还要继续等待多久,去年11月21日,她只能再次前往连天红家居公司。

那天我到他们仓库看了,里面全部都是非洲紫檀,根本没有老挝红酸枝这种木材,后来他们才承认还在进货。陈女士为此要求退款,之后改购买价值6万多元的非洲紫檀沙发六件套和电视柜。连天红公司对此表示同意。

因为非洲紫檀比老挝红酸枝便宜

,所以连天红现在还欠我剩余货款和违约金,一共21.4585万元。他们答应15个工作日退款,可一直拖到现在还没退。他们的理由是,年底银行要冲业绩,他们把钱都拿去资助银行了。听到该解释,陈女士气愤至极,这是我们自己的钱,凭什么你们要资助银行,就可以拖着不还我们的钱。陈女士最后还告诉,连天红不仅拖着欠款不退,还以没货为由,未将赠送的沙发靠背和沙发垫送到其家中,希望本能为她维权。

针对此事,致电莆田连天红家居公司办公室相关人员陈小姐。陈小姐的回复依旧如此前报道中一样,表示了解后再予以回复。

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